La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste d’ Agent Centre de Support Client.
Responsabilités:
- Réceptionner, vérifier et valider les informations clients en garantissant leur bonne conformité
- Traiter l’ensemble des opérations dans le respect des règles et des procédures
- Veiller au respect de la qualité de l’assistance fournie sur les services financiers numériques
- Produire les rapports relatant les anomalies détectées sur les données clients
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Identifier le service attendu dans le cadre de la réception d’appels
- Répondre aux sollicitations des clients sur l’offre des services financiers numériques
Qualifications requises:
- Minimum Baccalauréat
- Connaissance des principales techniques de communication téléphonique – Avoir une bonne élocution et savoir être à l’écoute.
- Maîtrise de l’outil informatique : bureautique, navigation
- Communication orale et écrite en Malagasy et Français
- Bonne utilisation et compréhension des opérations de saisies et/ou de contrôle
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Cadre Commercial.
Responsabilités:
- Contribuer au développement du portefeuille de crédit et au maintien de sa qualité
- Encadrer et Coacher les Gestionnaires de Portefeuille afin que ces derniers puissent atteindre les objectifs fixés par l’Institution et exercer leurs fonctions dans le respect des cadres réglementaires, déontologiques et éthiques
- Assurer le bon déroulement du processus de crédit dans l’Agence
- Appuyer le Chef d’Agence dans l’élaboration des stratégies, la proposition des actions, en vue de développer le portefeuille de crédit et de dépôts de l’institution
Qualifications requises:
- Avoir au minimum un BAC+3 et/ou avoir au moins trois (3) ans d’expérience dans le domaine de la Microfinance ou en rapport avec le domaine;
- Être rigoureux, discipliné, honnête et intègre
- Avoir un grand sens de l’observation et être capable de travailler sous pression
- Être à l’aise en langue française : lue, écrite et parlée
- Disponible aux fréquents déplacements et apte à conduire une moto tout terrain
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chargé de suivi des portefeuilles à risques et projets spécifiques.
Responsabilités:
- Assure le suivi et l’analyse des portefeuilles à risques des agences
- Assure le suivi de la mise en place des garanties des prêts ayant eu des dérogations
- Assure le suivi des recommandations des rapports d’Audit
- Assure le suivi de la bonne application des Notes de Direction au niveau de l’Agence
- Assure l’intérim d’un Chef d’Agence en cas de congé ou d’absence pour d’autres motifs
Qualifications requises:
- Minimum BAC+4 en Gestion, Economie, Droit ou autres domaines connexes
- Avoir une bonne capacité d’analyse et être capable de travailler sous pression
- Avoir au moins cinq (5) ans d’expériences dans le domaine bancaire, microfinance ou en rapport avec le domaine
- Avoir une bonne capacité rédactionnelle
- Force de proposition et bonne autonomie dans la réalisation des travaux confiés
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chargé de recouvrement.
Responsabilités:
- Identifie et suit le portefeuille à risque de chaque agence et sa répartition par agent de crédit;
- Analyse les raisons ayant conduit à l’apparition des retards, suit l’évolution et les tendances du portefeuille à risque et rend compte à la Direction Générale;
- Élabore des plans d’actions adaptés aux situations des agences et propose des actions visant à réduire le portefeuille à risque;
- Participe aux actions de recouvrement sur le terrain si nécessaire et particulièrement lorsque la qualité du portefeuille de crédit se dégrade en appui au personnel des agences et en favorisant autant que possible les solutions à l’amiable.
Qualifications requises:
- Diplôme Universitaire Bacc + 3 minimum en Comptabilité, en Gestion, en Management, ou autres domaines similaires
- Bonne connaissance de la réglementation et des procédures judiciaires de recouvrement
- Disponible pour des déplacements fréquents dans les régions d’intervention de la PAMF
- Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel avancé, …)
- Capacité d’organisation, de planification et de gestion de temps
- Bonne connaissance du métier bancaire
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Data OPS.
Responsabilités:
- Monitorer la disponibilité des outils de collecte de donnée
- Assurer l’intégrité du Datawarehouse et la sécurisation des données
- Effectuer et organiser des activités liées au Big Data afin d’extraire des informations pertinentes pour le pilotage et l’exploration des sources de données internes et externes.
- Participer aux sessions de brainstorming sur les orientations stratégiques résultantes de l’analyse des données pour l’optimisation et l’amélioration de la performance de nos produits.
- Assister dans la maintenance et le contrôle de la qualité des données et celle du système décisionnel.
- Effectuer des veilles technologiques selon les besoins du département.
Qualifications requises:
- Formation BAC+4/5 en Data Science, Informatique, Mathématiques Appliquées, Statistiques ou Analyse de Données.
- Connaissances en base de données et gestion de base de données (SQL, NoSQL, …).
- Maîtrise de langage de programmation (Python, R, Scala, …).
- Maîtrise du stockage de données et des outils ETL.
- Connaissances des technologies du Big Data (Hadoop, Spark, Kafka, …).
- Connaissances sur le Modern Data Stack seraient un atout.
- Maîtrise du Français avec des compétences professionnelles en communication écrite et verbale en Anglais.
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Data Analyst.
Responsabilités:
- Réaliser divers projets d’analyses statistiques de données
- Monitorer la disponibilité des outils de collecte de donnée
- Participer dans l’amélioration du Datawarehouse
- Participer aux sessions de brainstorming sur les orientations stratégiques résultantes de l’analyse des données pour l’optimisation et l’amélioration de la performance de nos produits
- Assister dans la maintenance et le contrôle de la qualité des données et celle du système décisionnel
- Effectuer des veilles technologiques selon les besoins du département
Qualifications requises:
- Formation BAC+4/5 en Mathématiques, Statistique, Analyse de Données, Informatique ou Gestion de l’information avec une orientation technique
- Connaissances des tests et méthodes statistiques (segmentation, régression, forêt aléatoire, …)
- Maîtrise de langage de programmation (Python, R, Scala, …)
- Connaissances en base de données et gestion de base de données (SQL, NoSQL, …)
- Maîtrise d’un outil de data visualization (Tableau, Qlikview, PowerBI)
- Maîtrise du pack MS-Office (Excel, Word, Power Point …)
- Curiosité sectorielle et goût pour l’innovation
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Contrôleur comptable.
Responsabilités:
- Assurer la réconciliation périodique des opérations de virement international, des transactions monétiques et des autres transactions avec d’autres prestataires
- Contrôler les arrêtés comptables périodiques et annuels en fournissant les états de rapprochement des comptes Caisse et Caisse électronique, des comptes bancaires, des comptes de liaisons et des comptes débiteurs divers
- Traiter les justifications des comptes et assurer le suivi de régularisation des opérations en suspens constatées
- Participer aux travaux de clôture périodique comptable
- Contrôler la cohérence des déclarations fiscales par rapport à la Comptabilité et d’en produire un état de réconciliation
Qualifications requises:
- Bac + 3 en Comptabilité, Finance, Audit, Gestion ou Banque
- Maitrise des principes comptables et fiscaux
- Pouvoir contrôler la cohérence, la vraisemblance et la fiabilité des états comptables et règlementaires
- Rigoureux (se), Intègre, Proactif (ve) et Doté(e) d’une capacité d’assimilation
- Connaissance des outils informatiques
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Chargé(e) d’Accueil Clientèle.
Responsabilités:
- Recevoir les demandes et documents fournis par les clients
- Informer toute personne se présentant à l’Agence sur les produits et services de la PAMF
- Fournir au client la liste des pièces justificatives pour constituer un dossier (prêt, dépôt)
- Gérer les stocks de fournitures des matériels et des immobilisations de l’Agence
- Gérer les courriers entrants et sortants de l’Agence
Qualifications requises:
- Minimum BAC+2
- Être à l’aise dans les contacts humains
- Savoir parler, lire et écrire en français
- Être rigoureux, ordonné, méthodique, honnête et intègre
- Bonne présentation
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Cadre Administratif et Financier.
Responsabilités:
- Répondre aux demandes d’information des clients relatives à leurs comptes de dépôt et de crédit
- Superviser la caisse et valider les opérations de caisse
- Superviser les agents administratifs et le personnel de support de l’Agence et assister le Chef d’Agence dans la gestion administrative de l’Agence
- Autoriser les opérations de caisse selon les modalités décrites dans les procédures
- Assurer le contrôle de l’exactitude et la conformité des mentions obligatoires de toutes les pièces et formulaires indispensables à toutes les opérations de caisse
Qualifications requises:
- Avoir au minimum un BAC+3 et/ou avoir au moins trois(3) ans d’expérience dans le domaine de la Microfinance ou en rapport avec le domaine
- Être honnête, intègre et rigoureux
- Avoir des connaissances de base en comptabilité
- Être à l’aise avec l’outil informatique
- Savoir parler et écrire en français
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis à 1, Lalàna Solombavabahoaka Frantsay 77 Antsahavola 101 Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de IT ERP Developer.
Responsabilités:
- Participer au développement et à l’entretien de l’ERP
- Analyser, cadrer et développer les différentes demandes et rajout sur Odoo
- Développer les modules fonctionnels de la phase de conception à l’implémentation
- Assurer la mise en place et l’exploitation des nouveaux modules d’Odoo
Qualifications requises:
- Minimum Bac + 3 ou 5 en développement informatique
- 2 années d’expériences minimum en développement python 2.x / 3.x
- Expérience avancée dans le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles, de gestion et d’intégration de système
- Capacité à traduire les besoins de l’entreprise en exigences, documents de conception et solutions techniques
