Regional IT Support officer
La Première Agence de Microfinance (PAMF) est une Institution de Microfinance établie à Madagascar depuis 2006 dont le Siège Social est sis au Lot II J 1 / AA Morarano Alarobia Antananarivo Madagascar. Elle est affiliée à l’un des réseaux de développement les plus vastes au monde : le Réseau Aga Khan de développement (AKDN). La mission de la PAMF est de contribuer à la réduction de la pauvreté et l’exclusion sociale et économique des personnes les plus vulnérables en améliorant l’accès aux produits et services financiers.
La PAMF est le pionnier du digital dans le Secteur de la Microfinance et a une grande ambition en transformation digitale et bancaire. Afin d’étoffer son équipe jeune, dévouée et dynamique, la PAMF est actuellement à la recherche d’un candidat pour le poste de Regional IT Support officer.
Responsabilités:
- Assurer le déploiement et intégration de nouveau poste de travail (laptop, tablette) suivant la politique de la PAMF;
- Support de premier niveau au niveau des agences;
- Installer et paramétrer des serveurs en agence de la PAMF;
- Paramétrer et administrer les profils des utilisateurs (ajouter et mettre à jour les comptes utilisateurs Aspekt et AD), les produits de métier de la PAMF confiés par le Head of IT;
- Mettre en place les réseaux LAN des agences et assister aux interconnexions des agences ;
- Assurer et garantir le bon fonctionnement, l’entretien et la maintenance des matériels informatiques et télécommunication ;
- Gérer la gestion du parc informatique.
Qualifications requises:
- Bacc + 3 en Informatique;
- Minimum 3 ans d’expériences dans un poste similaire;
- Bonne connaissance de l’Administration réseau;
- Excellente connaissance aux installations et administrations des serveurs Windows, de l’Active Directory;
- Bonne connaissance de l’outil de monitoring.
